這件事情讓人覺得Avira原廠是個沒什麼原則的公司，大玩兩面(三面?)手法。

另外, 就算是代購, 又如何? 現在是代理商或經銷商, 並不表示以前是, 也不表示以後仍然是.
消費者要的是服務, 而不是什麼都賣就以為自己很了不起的公司.

席克是我們公司其中一個廠商, 還未採購前我對於他們提供產品但竟然不到公司提供簡報本覺得服務不周全, 但在他們提供試用後令我覺得席克所提供的服務是直接, 專業, 不推拖, 是什麼就講什麼, 而且對於客戶的疑問一定會給予最佳的建議, 也不會為了多賺不同產品的差價給予不實的建議. 事實上, 防毒的軟體服務, 並沒有像購買硬體設備一樣有現場服務的迫切性.
另外, 從席克提供的許多附加服務, 讓我見識到席克不是只會賣東西而已.

與其知道誰是哪些產品的代理商或經銷商, 我更好奇的是只善於這種打了就跑的低劣戰術的公司, 能在市場上撐多久.

在席克提供我們公司服務的立場, 不免私心的想建議席克對於祺荃的文章不需要再耗費資源回應.

那要抵制這樣的公司嗎? 這個交給消費者自己判斷. 但是我想說消費者是健忘了, 這種事很快就會被遺忘了, 或者從根本上消費者就不在乎廠商做了什麼事.. 甚至在現在什麼都講求快速的時代, 有多少人有耐心來了解事情的真相? 就像有人說, 我們寫這個, 就是商業競爭. 錯! 我們在乎的是事情的對錯. 如果是商業競爭, Avira 原廠的 Partnet Locator 拿掉祺荃的資料時, 第一時間我們就知道了, 那我們應該大肆宣揚, 畢竟這是他們自稱是代理商的重要證據. 但我們沒採取任何行動, 如果不是您來留言提到這件事, 可能還沒有人知道祺荃(目前)已經不在 Avira 原廠的 Partner Locator 上面.

我再舉一個例子, 有些人會說, 為什麼電視上的新聞盡是一些腥羶色的內容? 為什麼新聞不能保持中立客觀的立場? 為什麼不能遵守新聞該有的專業? 有很多的為什麼, 但這都是很簡單的道理, 如果新聞記者花了很多的心血做了有深度的報導, 結果收視率很差. 卻發現不需花太多精神, 只要呈現聳動的話題或畫面, 就能引起大眾的注意. 試問, 如果您是新聞記者, 您要怎麼做? 而這究竟是新聞從業人員不專業、不認真? 還是廣大閱聽人造成的? ….. 同樣的道理, 我不知道每個消費者的想法, 但可以肯定的是, 消費者可以決定這個市場上會充滿什麼類型的廠商.

不過我可以幫上面那家公司證明, 他們公司確實曾經被列在 http://www.avira.com/en/partners/partnerlocator.html 上面. 但是就如您所說的, 已經被拿掉了 (不確定這是暫時的, 或者是永久的). 是什麼原因我不方便在此說, 有興趣的人可以自己去問 Avira 原廠或者那家公司.

關於這件事, 我簡單歸納幾點, 1. 列在原廠的 PartnetLocator 並不表示這家公司就是代理商, 2. 英文的 Reseller 是指經銷商的意思, Distributor 才是代理商 (所以前面 RogerC 所留言的內容, 也是錯的.). 未來 Avira 在台灣也許會有 Distributor, 但目前我尚未發現, 也許等真正的 Avira Distributor 出現, 大家就會懂了. 3. 經銷商與代理商是二個不同的名詞. 4. 不是向某個公司購買產品再賣給消費者, 這樣就是代理商.